千葉県成田空港の介護タクシー 成田空港ケアステーション

成田空港介護タクシー アライアンス:『成田空港ケアステーション』のよくあるご質問

介護タクシー成田空港ケアステーションのよくあるご質問

お寄せいただく質問をまとめました。その他のご質問がございましたら、ご相談(予約・見積り除く)からご質問をお寄せ願います。

ご質問の内容


Q:トランス&チェックインサポートとはどのようなサービスですか?
成田空港までお送りした後にご利用者を成田空港出発カウンターまでケアドライバースタッフがご案内するサービスです。
お一人で移動されている方、手荷物の多い方、ご心配な方等が利用されています。

Q:ミート&トランスサポートとはどのようなサービスですか?
海外からのご利用者を成田空港到着ロビーでスタッフがミーティングボードを掲示してお出迎えするサービスです。
ご依頼を受ける頻度の高いサービスです。お一人で日本に来られる方、また、特に帰国される傷病者は皆様ご利用されご好評をいただいています。

Q:海外からみえる外国の方なんですが大丈夫ですか?
グローバル・ケアを目指しておりますので、ご利用者様が英語圏もしくは英語を話せる方でしたら無料で対応しております。
但し、人員に限りがございますので状況により配車できない場合もございます。

Q:クレジットカードは使えますか?
申し訳ございませんが使用できません。
お支払いにご利用できる通貨は、JPY、USD、Euroの現金のみとなります。

Q:キャンセルの場合はどうなりますか?
介護タクシーは一般タクシーと異なり予約のみの運行です。従いまして、予約受付後は同時間の他のご依頼をお断りしておりますので当日キャンセルについては、 応分のキャンセル料が発生しますこと了承願います。なお、前日の18:00までに連絡いただいた場合はキャンセル料は頂いておりませんので早めにご連絡いただけるようお願いします。


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